Chương trình khuyến mại Mua Xe Honda Trúng Honda

Xe tay ga Honda Luôn lắng nghe luôn vì bạn

Honda AIR BLADE 125cc 2019 phiên bản mới

Honda Super Cub C125 2018

Honda Monkey 125

Honda Vision 2019

Honda Wave RSX 2019

Honda Rebel 300 mang phong cách thiết kế đầy cảm hứng

Honda Future FI 125cc 2018

Honda SH Mode 125cc Fi

PCX HYBRID

Bóc tem dầu Trúng quà ngầu đã trở lại

Honda SH 125i/150i - 2017

Fanpage

Phòng dịch vụ Khách hàng xe máy Công ty Honda Việt Nam tổ chức khóa học Nâng cao kĩ năng giải quyết khiếu nại khách hàng

Ngày 22 tháng 10 năm 2018
Phòng dịch vụ Khách hàng xe máy - Công ty Honda Việt Nam tổ chức khóa học “Nâng cao kĩ năng giải quyết khiếu nại khách hàng”

Địa Điểm: HEAD Kim ĐIệp 1: 65,66,67 Lạc Hồng, P. Vĩnh Lạc, TP. Rạch Giá, Kiên Giang

Đến buổi học có Giảng viên : Lê Duy Cảnh , Đỗ Anh Tuấn.
Và các học viên gồm các CHT , KTT , Quản lý dịch vụ đến từ các head thuộc các tỉnh lân cận

Nội dung của khóa học:
- Nhu cầu & Nắm bắt nhu cầu của khách hàng
- Vai trò của dịch vụ khách hàng
- Tâm niệm dịch vụ
- Quy tắc ứng xử trong giao tiếp
- Liên lạc, trao đổi

Lý thuyết kết hợp với thực hành nhóm đã giúp các học viên hiểu rõ hơn về khóa học, trao đổi kinh nghiệm, kiến thức với nhau tạo nên một lớp học sôi nổi và thành công.

Ngoài ra, các học viên cũng tìm hiểu và vận dụng thực hành quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng .
Sau khóa học các Học viên đã có thêm nhiều kinh nghiệm giải quyết khiếu nại khách hàng thực tế, hiểu sâu hơn về chuyên môn từ đó có thêm sự tự tin về công việc của mình.

Khóa học kết thúc vào lúc 16h30 ngày 22/10/2018.

Một số hình ảnh khóa học:

Trong hình ảnh có thể có: 18 người, mọi người đang cười

Trong hình ảnh có thể có: 1 người, đang ngồi, màn hình và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: 1 người, đang ngồi, bàn và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: 5 người, mọi người đang ngồi, bàn và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: 4 người, mọi người đang cười, mọi người đang ngồi và bàn

Trong hình ảnh có thể có: một hoặc nhiều người, mọi người đang ngồi và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: 2 người, mọi người đang ngồi và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: một hoặc nhiều người và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: 4 người, mọi người đang ngồi

Trong hình ảnh có thể có: 4 người, mọi người đang ngồi, bàn và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: 1 người, đang ngồi

Trong hình ảnh có thể có: 2 người, mọi người đang đứng

Trong hình ảnh có thể có: 7 người, mọi người đang cười, mọi người đang ngồi

Trong hình ảnh có thể có: 2 người, mọi người đang đứng

Trong hình ảnh có thể có: 1 người, đang đứng

Trong hình ảnh có thể có: 8 người, mọi người đang cười, mọi người đang ngồi và trẻ em

Trong hình ảnh có thể có: 4 người, mọi người đang ngồi, bàn và trong nhà

Trong hình ảnh có thể có: 2 người, mọi người đang ngồi và trẻ em

Thông tin chi tiết:    Hệ thống HEAD Kim Điệp

Địa chỉ: 65,66,67 Lạc Hồng, P. Vĩnh Lạc, TP. Rạch Giá, Kiên Giang

Điện thoại: 02973.788788 

Hotline: 18001102

 Facebook: https://www.facebook.com/HondaKimDiep/